TURBOMED® ServicePlus
 
Mit unserem optionalen ServicePlus Vertrag bieten wir Ihnen einen vollumfänglichen Full-Service an u.a. mit folgenden Leistungen:
  • erweiterte Erreichbarkeit
  • Kostenlose Fernwartung bei Supportanfragen
  • Kostenloser Telefon und Faxsupport bei Supportanfragen
  • Reduzierte Verrechnungssätze bei Vor-Ort Einsätzen
  • Reduzierte Anfahrtspauschale
  • Sonderkonditionen bei Schulungen
 
Für eine detaillierte Auflistung aller Leistungen eines ServicePlus Vetrags und zu welchen Konditionen dieser abgeschlossen werden kann, fordern Sie kostenfrei und unverbindlich unseren ServicePlus Vetrag an:
 
 
Neben unserem Kerngeschäft bieten wir unseren Kunden einen umfangreichen Service und Dienstleistungsangebote. Netzwerkadministration und Fernwartung sind nur einige Leistungen die wir für Sie übernehmen. Durch regelmäßige Themenbezogene Schulungen erlangen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit der Technik.
 

Unsere Service- und Dienstleistungen im Überblick:

 
  • Fernwartung - die schnelle und sichere Hilfe aus der Ferne
  • Beratung
  • Schulungen (Vor-Ort in Ihrer Praxis)
  • Aufbau/Konfiguration/Support von Praxisnetzwerke
  • komplette TURBOMED Installation und Konfiguration incl. Anbindung von Sono, Lufu, EKG, ...
  • jährliche Wartung vor Ort
  • schnelle Reaktion bei Ausfällen (siehe Serviceverträge)
  • Problemlösung via Fernwartung und/oder Telefon
  • Administration aus einer Hand: Netzwerk, PCs, Software, Drucker, ...

TeamViewer QuickSupport:

 
 
TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, das keine Installation und keine Adminrechte auf dem Zielrechner benötigt - ideal für den Spontansupport.
 

Praktisch in der Praxis:

 
Für die wirtschaftliche Verwaltung niedergelassener Ärzte, medizinischer Versorgungszentren und Ambulanzen ist TurboMed eines der am häufigsten eingesetzten Arzt-Informationssysteme. Wir sind autorisierter TurboMed Systempartner.
Die Anwendung umfasst die grafische Befundung, praktische Diktatfunktionen, integrierte Formulare, leistungsstarke Kommunikationswerkzeuge und Schnittstellen zu weiteren Informationssystemen. Neben der Beratung und Konzeption für den Betrieb der Software bieten wir Schulungen und eine umfassende Unterstützung für den reibungslosen Betrieb der Software.